· 예약문의 : 070-4252-5984
· 계좌번호 : 농협은행 355-0077-5280-13 (운악채한옥마을주식회사)
- 올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불규정은 실시간예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.
- 예약날짜 변경은 취소시와 같은 위약금이 적용됩니다.

· 미성년자는 혼숙이 불가능하며, 동성의 경우 보호자 동반이나 동의가 있을 경우에만 입실이 가능합니다.
· 무분별한 오락 및 음주, 고성방가로 다른 이용객에게 불편함을 주지않도록 주의해주시기 바랍니다.
· 다른 이용 고객을 위해 반려동물 동반 입실이 불가하며, 해당 사유로 환불 받으실 수 없습니다.
· 객실 및 주변시설 이용 시 훼손, 분실에 대한 책임은 이용객에게 있으며, 펜션은 책임을 지지 않습니다.
· 이용객의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서는 생선, 육류의 조리를 금하며, 개인 취사도구는 반입금지입니다.
· 안전한 휴식을 위해 객실 내 불꽃, 촛불, 그릴, 숯 등의 반입을 금지합니다.
· 개인의 부주의로 인한 분실 및 사고가 일어나지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
· 상업적인 용도의 촬영을 금하며, 필요 시 사전 문의 부탁드립니다.
· 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해주시기 바랍니다.
· 다른 이용객을 위해 무분별한 음주와 오락, 고성방가는 삼가해주시기 바랍니다.
· 모든 추가 요금은 현장결제입니다.

· 예약후 취소 시에는 전체금액에 대해 환불수수료가 있습니다.(올바른 예약 문화를 위한 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.)
· 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
· 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
· 환불은 입급자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
· 입금완료 후 모든 예약 취소 시 소정의 취소수수료를 제외한 후 입금됩니다.
* 극성수기엔 예약 후 환불이 안되오니, 예약 시 신중히 생각하셔서 충분히 검토하신 후 예약해주시기 바랍니다.
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